Informacja dla Obywatela - infolinia

Co możesz załatwić

Szukasz informacji, której nie ma w naszym serwisie? Chcesz zapytać, jak załatwić sprawę w urzędzie albo powiedzieć, co myślisz na przykład o jakiejś regulacji prawnej? Zadzwoń na infolinię danego ministerstwa lub urzędu. Infolinie prowadzone są w języku polskim.

Kto może skorzystać

Dla kogo jest usługa Dla każdego. Szczególnie, jeśli chce: zapytać, jak załatwić sprawę w urzędzie, przekazać swoje uwagi o tym, jak wyglądało załatwianie sprawy – na przykład jakie były problemy, przekazać swoje zdanie o sytuacji społecznej i prawnej w Polsce – na przykład zaproponować, jak uprościć jakąś procedurę.

• MIESZKANIEC

Co przygotować

Źródło nie podaje tej informacji. Potwierdź ją w instytucji prowadzącej sprawę.

Ile to kosztuje

Ile zapłacisz Za połączenie zapłacisz zgodnie z taryfą twojego operatora.

Ile będziesz czekać

Ile będziesz czekać Odpowiedź dostaniesz podczas rozmowy. Jeśli twoje pytanie jest skomplikowane – pracownik infolinii przeanalizuje je i powie ci, jak dalej postępować, lub oddzwoni z odpowiedzią.

Jak załatwić

Co musisz zrobić W ramach „Informacji dla Obywatela" wiele urzędów ma swoje infolinie i możesz zadzwonić do nich bezpośrednio. Poniżej, w zakładce Numery ministerstw , znajdziesz numery telefonów do ministerstw, a w zakładce Numery urzędów wojewódzkich – do urzędów wojewódzkich. Jeśli chcesz poznać szczegółowe informacje o jakiejś sprawie urzędowej – pracownik może podać ci numery kontaktowe oraz sprawdzić na stronie danego urzędu np. godziny pracy.

Co zrobić, jeśli się nie zgadzasz

Źródło nie podaje tej informacji. Potwierdź ją w instytucji prowadzącej sprawę.

Kontakt

• Ministerstwo Cyfryzacji
• ul. Królewska 27, 00-060 Warszawa
• Strona instytucji (otwiera się w nowej karcie)